Problemas Intermitentes; Problemas Do Teclado, Rato Ou Dispositivo Indicador - Lenovo ThinkCentre M92p Manual Do Utilizador
(portuguese) user guide
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Also See for ThinkCentre M92p:
- Manual d'utilisation (174 pages) ,
- User manual (170 pages) ,
- Configuration manual (38 pages)
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Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 135.
É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente
Sintoma: é apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente
Acções:
• Certifique-se de que inseriu um disco DVD na unidade com a superfície brilhante virada para baixo.
• Certifique-se de que a resolução de vídeo está definida para menos de 1152 x 864.
• Em computadores equipados com uma unidade de CD-ROM ou CD-RW como complemento da unidade
de DVD-ROM, certifique-se de que o disco DVD está inserido na unidade com a etiqueta "DVD".
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 135.
Problemas intermitentes
Sintoma: verifica-se um problema que ocorre ocasionalmente e é difícil de se repetir.
Acções:
• Verifique se todos os cabos estão ligados firmemente ao computador e aos dispositivos ligados.
• Verifique se, quando o computador está ligado, a grelha da ventoinha não está obstruída (há circulação
de ar junto da grelha) e se a ventoinha está a funcionar. Se a circulação de ar estiver obstruída ou a
ventoinha não funcionar, o computador poderá sobreaquecer.
• Se existirem dispositivos SCSI instalados, verifique se o último dispositivo externo em cada cadeia SCSI
possui uma ficha terminadora. (Consulte a documentação relativa a SCSI.)
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 135.
Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador
Seleccione o sintoma na lista seguinte:
• "Algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam" na página 121
•
"O rato ou o dispositivo indicador não funciona" na página 122
• "O ponteiro no ecrã não acompanha os movimentos do rato" na página 122
•
"O leitor de impressões digitais não funciona" na página 122
•
"O teclado sem fios não funciona" na página 122
Algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam
Sintoma: algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam.
Acções:
• Verifique se o cabo do teclado está firmemente ligado ao conector correcto do computador.
• Se estiver a utilizar um teclado USB Enhanced Performance e o problema se limitar a um ou mais dos
botões Rapid Access, é possível que estes botões tenham sido desactivados ou que não tenham
sido atribuídos a uma função. Consulte o sistema de ajuda do programa Enhanced Performance
Customization Keyboard para obter ajuda no diagnóstico de problemas dos botões Rapid Access.
• No sistema operativo Windows 7, proceda do seguinte modo:
.
Capítulo 10
Resolução de problemas e diagnósticos
121
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