PDF sul sito Web di supporto Lenovo all'indirizzo http://support.lenovo.com. Nel sito Web di supporto Lenovo è inoltre disponibile la Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre e la presente Guida per l'utente ThinkCentre in altre lingue.
Prevenzione dell'elettricità statica L'elettricità statica, sebbene inoffensiva per le persone, può danneggiare seriamente i componenti e le opzioni di un computer. Una gestione impropria delle parti sensibili alla staticità può provocare danni all'unità. Quando si estrae dall'imballaggio un'opzione o un CRU, non aprire l'involucro antistatico finché non espressamente richiesto dalle istruzioni per l'installazione.
• Non caricare la batteria o far funzionare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori nei pressi di materiali infiammabili o in ambienti con pericolo di esplosioni. • Gli slot di ventilazione, le ventole e i dissipatori di calore sono forniti con il prodotto per sicurezza, comfort e un funzionamento sicuro.
Qualsiasi parte recante tale etichetta presenta livelli pericolosi di energia, corrente o voltaggio. All'interno di tali componenti non vi sono parti riparabili dall'utente. Se si sospettano problemi relativi a uno di questi componenti, contattare il tecnico dell'assistenza. Pulizia e manutenzione Tenere puliti il computer e l'area di lavoro.
Per visualizzare le informazioni sul modello specifico, eseguire una delle operazioni seguenti: • Accedere al programma Lenovo BIOS Setup Utility seguendo le istruzioni fornite nella sezione Capitolo 7 “Utilizzo del programma Setup Utility” a pagina 63. Quindi, selezionare Main ➙ System Summary per visualizzare le informazioni.
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Connettività • Controller Ethernet integrato da 100/1000 Mbps • Modem fax PCI (alcuni modelli) Funzioni di gestione sistema • Capacità di memorizzare i risultati della verifica hardware del POST (Power-On Self-Test) • DMI (Desktop Management Interface) Desktop Management Interface fornisce agli utenti un percorso comune per accedere a informazioni su tutti gli aspetti di un computer, incluso il tipo di processore, la data di installazione, le stampanti e altre periferiche collegate, le fonti di alimentazione e la cronologia delle operazioni di manutenzione.
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Funzioni I/O (input/output) • Un connettore Ethernet • Un connettore monitor DVI • Una porta seriale facoltativa a 9 piedini • Un connettore monitor VGA • Sei connettori USB (Universal Serial Bus) (due sul pannello anteriore e quattro sul pannello posteriore) •...
I sistemi operativi elencati di seguito sono stati certificati o verificati per la compatibilità al momento della stampa della presente pubblicazione. Successivamente alla pubblicazione del manuale, è possibile che Lenovo abbia verificato la compatibilità di altri sistemi operativi con il computer. Questo elenco è soggetto a modifiche. Per determinare se è...
Panoramica del software Il computer è dotato di un sistema operativo preinstallato e di diverse applicazioni software fornite da Lenovo. Software fornito da Lenovo I seguenti programmi software vengono forniti da Lenovo per consentire all'utente di migliorare la produttività e di ridurre i costi associati alla manutenzione del computer. I programmi software forniti con il computer possono variare a seconda del modello di computer e al sistema operativo preinstallato.
è necessario installare manualmente il programma ThinkVantage Password Manager. Per installare il programma ThinkVantage Password Manager, procedere nel modo seguente: 1. Fare lic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, quindi fare doppio clic su Vault password.
Il computer viene fornito con un software antivirus che consente di rilevare ed eliminare eventuali virus. La Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sull'unità disco fisso con un'abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del programma antivirus.
Posizione di connettori, controlli e indicatori nella parte anteriore del computer Figura 1 “Posizioni di connettori, controlli e indicatori nella parte anteriore” a pagina 8 mostra la posizione dei connettori, dei controlli e degli indicatori nella parte anteriore del computer. Figura 1.
Posizione dei connettori sul retro del computer Figura 2 “Posizioni connettore posteriore” a pagina 9 mostra la posizione dei connettori presenti nel retro del computer. Alcuni connettori posti sulla parte posteriore del computer hanno dei colori codificati per semplificare il collegamento dei cavi. Figura 2.
Connettore Descrizione Connettore Ethernet Utilizzato per collegare un cavo Ethernet per una rete LAN (local area network). Nota: per utilizzare il computer secondo i limiti FCC di classe B, utilizzare un cavo Ethernet di categoria 5. Connettore Microfono Utilizzato per collegare un microfono al computer quando si desidera registrare suoni o se si utilizzano dei software di riconoscimento vocale.
Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema Figura 4 “Posizione dei componenti della scheda di sistema” a pagina 11 mostra le posizioni dei componenti sulla scheda di sistema. Figura 4. Posizione dei componenti della scheda di sistema Connettore di alimentazione a 4 pin Cavallotto Clear CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor)/Recovery Microprocessore...
Individuazione delle unità interne Le unità interne sono dispositivi che il computer utilizza per leggere e memorizzare i dati. È possibile aggiungere unità per aumentare la capacità di memorizzazione del computer e per leggere altri tipi di supporti. Le unità interne sono installate in vani. In questo manuale, i vani sono detti vano 1, vano 2 e così via. Quando si installa o si sostituisce un'unità...
L'etichetta indicante il tipo di computer e il modello identifica il computer. Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo e il modello del computer consentono ai tecnici del supporto di identificare il computer e fornire un servizio più rapido.
Di seguito sono riportati alcuni consigli che consentiranno l'ottimizzazione dell'utilizzo del computer. La Guida per l'utente è disponibile in un'altra lingua? La Guida per l'utente è disponibile in varie lingue nel sito Web del supporto Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides Dove si trovano i dischi di ripristino? Lenovo fornisce un programma che consente di creare i dischi di ripristino.
Per aprire il programma ThinkVantage Fingerprint Software e utilizzare il lettore di impronte digitali, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Fingerprint Reader. Seguire le istruzioni sullo schermo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sistema di guida di ThinkVantage Fingerprint Software.
collegamento degli altoparlanti stereo non alimentati (altoparlanti che non richiedono l'alimentazione CA). L'adattatore audio consente di registrare e riprodurre audio e musica, oltre alla riproduzione dell'audio con applicazioni multimediali e alla gestione del software per il riconoscimento vocale. Facoltativamente, è possibile collegare una serie di altoparlanti stereo alimentati al connettore Uscita di linea per ottimizzare l'audio con le applicazioni multimediali.
Se il computer è dotato di un'unità DVD registrabile, è possibile utilizzare tale unità per registrare CD o DVD. Per registrare un CD o un DVD, procedere nel modo seguente: 1. Fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Seguire le istruzioni sullo schermo.
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E'inoltre possibile utilizzare Windows Media Player per registrare CD e DVD di dati. Per ulteriori informazioni, consultare “Guida e supporto tecnico” a pagina 97. Capitolo 2 Utilizzo del computer...
I seguenti argomenti forniscono informazioni sull'organizzazione dell'area di lavoro, sulla configurazione dell'apparecchiatura e sul confort. Lenovo si è impegnata a fornire alle persone disabili il massimo accesso alle informazioni e alla tecnologia. Di conseguenza, le seguenti informazioni forniscono modi semplici che consentono all'utente, dotato di limitazioni di ascolto, visione e mobilità...
Regolare il video in modo che la parte superiore dello schermo si trovi al livello degli occhi o leggermente al di sotto. Posizionare il monitor ad una distanza tale da non causare problemi alla vista, generalmente a 51-61 cm e in modo tale da non doversi girare per vedere correttamente. Inoltre, posizionare le altre apparecchiature utilizzate regolarmente come il telefono o il mouse in modo che siano facilmente raggiungibili.
Lenovo di inviare informazioni relative a eventuali aggiornamenti. Quando si registra il computer, le informazioni vengono immesse in un database, che consente a Lenovo di contattare l'utente nel caso di richiamata o di un problema serio. Alcune posizioni, inoltre, offrono ampi privilegi e servizi ad utenti registrati.
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Per informazioni sui cavi di alimentazione e i numeri parte, visitare il sito Web all'indirizzo: http://www.lenovo.com/powercordnotice Guida per l'utente ThinkCentre...
Blocco del coperchio del computer Il blocco del coperchio del computer consente di impedire agli utenti non autorizzati l'accesso alla parte interna del computer. Il computer viene fornito con un lucchetto che, quando è installato, impedisce di rimuovere il coperchio. Figura 7.
Si tratta dello stesso tipo di blocco utilizzato con molti notebook. È possibile ordinare un cavo di sicurezza integrato direttamente da Lenovo ricercando Kensington sul sito: http://support.lenovo.com Figura 8. Cavo di sicurezza integrato Utilizzo delle password È...
• Password dell'amministratore: l'impostazione di una password dell'amministratore impedisce a utenti non autorizzati di modificare le impostazioni di configurazione. Se si è responsabili della gestione delle impostazioni di diversi computer, potrebbe essere necessario impostare una Administrator Password. Per ulteriori informazioni, consultare “Administrator Password” a pagina 64. Non è...
Nel computer è preinstallato un programma antivirus che consente di proteggere il computer, rilevare ed eliminare eventuali virus. Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del software antivirus.
“Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Note: 1. utilizzare solo le parti fornite da Lenovo. 2. In caso di installazione o sostituzione di un'opzione, utilizzare le istruzioni contenute in questa sezione insieme alle istruzioni fornite con l'opzione da installare.
Rimozione del coperchio del computer Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le “Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Questa sezione fornisce le istruzioni su come rimuovere il coperchio del computer. ATTENZIONE: Spegnere il computer e attendere da 3 a 5 minuti per lasciare raffreddare il computer prima di rimuovere il relativo coperchio.
Rimozione e reinserimento della mascherina anteriore Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le “Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Questa sezione fornisce le istruzioni su come rimuovere e reinserire la mascherina anteriore. Per rimuovere e reinserire la mascherina anteriore, procedere nel modo seguente: 1.
4. Per reinstallare la mascherina anteriore, allineare le tre linguette in plastica nella parte destra della mascherina stessa con i fori corrispondenti nel telaio, quindi ruotarla fino a collocarla nella posizione adeguata sul lato sinistro. Figura 11. Reinstallazione della mascherina anteriore Operazioni successive: •...
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3. Sul retro del computer, rimuovere la vite che fissa il fermo della scheda PCI. Figura 12. Rimozione della vite che fissa il fermo della scheda PCI 4. A seconda che si stia installando o sostituendo una scheda PCI, effettuare una delle seguenti operazioni: •...
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• Se si sta sostituendo una vecchia scheda PCI, afferrare la scheda attualmente installata ed estrarla delicatamente dallo slot. Figura 13. Rimozione di una scheda PCI Note: a. la scheda entra a malapena nell'apposito slot. Se necessario, muovere leggermente entrambi i lati della scheda alternativamente fino a rimuoverla dal relativo slot.
7. Ruotare il fermo della scheda PCI nella posizione chiusa per bloccarla. Figura 14. Installazione di una scheda PCI 8. Reinstallare la vite per fissare il fermo della scheda PCI in posizione. Operazioni successive: • Per eseguire operazioni su un altro componente hardware, consultare la sezione appropriata. •...
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5. Rimuovere eventuali parti che potrebbero impedire l'accesso agli slot di memoria. In base al modello di computer, potrebbe essere necessario rimuovere la scheda grafica PCI Express x16 per un accesso più agevole agli slot di memoria. Consultare la sezione “Installazione o sostituzione di una scheda PCI”...
7. Posizionare il nuovo modulo di memoria sullo slot di memoria. Verificare che l'incavo sul modulo di memoria sia allineato correttamente allo slot della scheda madre. Inserire il modulo di memoria nello slot e spingere fino a chiudere i fermi di blocco. Figura 17.
4. Rimuovere la vecchia batteria. Figura 18. Rimozione della vecchia batteria 5. Installare una nuova batteria. Figura 19. Installazione di una nuova batteria 6. Reinstallare il coperchio del computer e collegare i cavi. Consultare la sezione “Operazioni finali di sostituzione dei componenti” a pagina 53. Nota: quando il computer viene acceso per la prima volta dopo la sostituzione della batteria, è...
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Nota: È inoltre presente un vano per unità disco fisso secondaria per l'eventuale acquisto e installazione di un'unità disco fisso secondaria. Se si desidera installare un'unità disco fisso secondaria, utilizzare la stessa modalità di installazione dell'unità disco fisso primaria. 4. Scollegare i cavi di segnale e di alimentazione dall'unità disco fisso. 5.
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6. Far scorrere la nuova unità disco fisso nel vano per unità disco fisso e allineare i fori per le viti nella nuova unità disco fisso ai fori corrispondenti nel vano unità. Installare quindi le quattro viti per fissare la nuova unità...
Sostituzione dell'unità ottica Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le “Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Questa sezione fornisce istruzioni su come installare o sostituire l'unità ottica. Nota: l'unità ottica è disponibile solo su alcuni modelli. Per sostituire un'unità...
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5. Far scorrere la nuova unità ottica nel vano unità dalla parte anteriore e allineare i fori per le viti nella nuova unità ottica ai fori corrispondenti nel vano unità. Installare quindi le tre viti per fissare la nuova unità ottica. Figura 24.
Sostituzione dell'assieme di alimentazione Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le “Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Questa sezione fornisce le istruzioni su come sostituire l'assieme di alimentazione. Sebbene non siano presenti parti mobili nel computer una volta scollegato il cavo di alimentazione, è importante osservare le seguenti avvertenze per la sicurezza e per la certificazione dei laboratori UL (Underwriters's Laboratories) corretta.
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8. Installare e serrare le quattro viti per fissare l'assieme di alimentazione. Nota: utilizzare solo viti fornite da Lenovo. 9. Ricollegare i cavi dell'assieme di alimentazione alla scheda di sistema e a ciascuna delle unità.
Sostituzione dell'assieme ventole e dispersore di calore Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le “Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Questa sezione fornisce istruzioni su come sostituire l'assieme ventole e dispersore di calore. ATTENZIONE: L'assieme ventole e dissipatore di calore potrebbe essere molto caldo.
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6. Seguire tale sequenza per rimuovere le quattro viti che fissano l'assieme ventole e dissipatore di calore alla scheda di sistema: a. Rimuovere parzialmente la vite , quindi rimuovere completamente la vite , quindi rimuovere completamente la vite b. Rimuovere parzialmente la vite , quindi rimuovere completamente la vite , quindi rimuovere completamente la vite...
10. Collegare il cavo del nuovo assieme ventole e dispersore di calore al connettore della ventola del microprocessore sulla scheda di sistema. Consultare la sezione “Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema” a pagina 11. Operazioni successive: • Per eseguire operazioni su un altro componente hardware, consultare la sezione appropriata. •...
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5. Sollevare la piccola manopola e aprire il dispositivo di blocco per accedere al microprocessore Figura 28. Accesso al microprocessore 6. Sollevare il microprocessore ed estrarlo dal relativo socket. Figura 29. Rimozione del microprocessore Note: a. Il microprocessore e socket potrebbero essere diversi da quelli riportati nella figura. Guida per l'utente ThinkCentre...
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b. Notare l'orientamento del microprocessore nel socket. Ricercare il triangolino su un angolo del microprocessore e prendere nota dell'orientamento degli incavi sul microprocessore. Questa operazione è importante per l'installazione del nuovo microprocessore sulla scheda di sistema. c. Toccare solo gli angoli del microprocessore. Non toccare i contatti dorati situati sulla parte inferiore. d.
Operazioni successive: • Per eseguire operazioni su un altro componente hardware, consultare la sezione appropriata. • Per completare la sostituzione, passare a “Operazioni finali di sostituzione dei componenti” a pagina 53. Sostituzione dell'assieme audio anteriore e USB Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le “Informazioni importanti sulla sicurezza”...
9. Ricollegare i cavi dell'assieme audio anteriore e USB al connettore audio anteriore e al connettore USB anteriore sulla scheda di sistema. Consultare la sezione “Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema” a pagina 11. Operazioni successive: • Per eseguire operazioni su un altro componente hardware, consultare la sezione appropriata. •...
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8. Per aggiornare la configurazione, consultare Capitolo 7 “Utilizzo del programma Setup Utility” a pagina Nota: in quasi tutto il mondo, Lenovo richiede la restituzione della CRU (Customer Replaceable Unit) difettosa. Le informazioni relative a tale procedura verranno fornite con la CRU o verranno inviate alcuni giorni dopo il suo arrivo.
Rescue and Recovery prima di abilitarne le funzioni. Per installare il programma Rescue and Recovery, procedere nel modo seguente: a. Fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, quindi fare doppio clic su Backup e ripristino migliorati.
• Per eseguire un'operazione di backup tramite il programma Rescue and Recovery sul sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Dal desktop di Windows, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e ripristino migliorati. Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery.
Per eseguire un'operazione di ripristino tramite il programma Rescue and Recovery sul sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Dal desktop di Windows fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e ripristino migliorati. Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery.
Per creare un supporto di salvataggio sul sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Dal desktop di Windows, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e ripristino migliorati. Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery.
È possibile reinstallare le applicazioni e i driver di periferica selezionati installati dal produttore. Reinstallazione delle applicazioni preinstallate Questa sezione fornisce istruzioni su come reinstallare applicazioni preinstallate. Per reinstallare le applicazioni preinstallate selezionate nel computer Lenovo, procedere nel modo seguente: 1. Accendere il computer. 2. Accedere alla directory C:\SWTOOLS.
• Per reinstallare i programmi maggiormente disponibili in commercio, consultare il sistema della guida di Microsoft Windows per ulteriori informazioni. • Per reinstallare i programmi di applicazione selezionati che sono preinstallati da Lenovo, eseguire le operazioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer.
Per ulteriori informazioni relative alla reinstallazione dei driver di periferica forniti con il computer, vedere “Reinstallazione delle applicazioni e dei driver di periferica preinstallati” a pagina 59. Soluzione dei problemi di ripristino Se non è possibile accedere all'area di lavoro Rescue and Recovery oppure all'ambiente Windows, effettuare una delle seguenti operazioni: •...
Considerazioni sulle password una password può essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici. Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare una password complessa che non possa essere facilmente violata. Una password complessa deve rispettare le seguenti linee guida: •...
4. Seguire le istruzioni visualizzate sul lato destro dello schermo per impostare, modificare o eliminare una password. Nota: una password può essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici. Per ulteriori informazioni, consultare “Considerazioni sulle password” a pagina 64. Cancellazione di password perdute o dimenticate (cancellazione CMOS) Questa sezione fornisce istruzioni su come cancellare password perse o dimenticate, ad esempio una password utente.
Selezione di una periferica di avvio Se non è possibile avviare il computer come previsto da un'unità quale il disco o l'unità disco fisso, utilizzare una delle seguenti procedure per selezionare la periferica di avvio desiderata. Selezione di una periferica di avvio temporanea Utilizzare questa procedura per selezionare una periferica di avvio temporanea.
• Premendo l'interruttore di alimentazione • Abilitando la funzione Riattiva tramite allarme. Tale funzione consente di impostare la riattivazione del computer ad un orario prestabilito. Per abilitare la funzione Riattiva tramite allarme, procedere nel seguente modo: 1. Avviare il programma Setup Utility. Consultare la sezione “Avvio del programma Setup Utility” a pagina 63.
Setup Utility avviando il computer con un disco di aggiornamento del programma di sistema oppure eseguendo un programma di aggiornamento speciale dal sistema operativo. Lenovo potrebbe apportare modifiche e miglioramenti al POST e al BIOS. Quando vengono rilasciati degli aggiornamenti, questi sono disponibili come file scaricabili dal sito Web Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com.
Aggiornamento (flash) del BIOS dal sistema operativo Nota: Dal momento che Lenovo apporta costanti miglioramenti ai propri siti Web, il contenuto della pagina Web (incluso il contenuto a cui si fa riferimento nella seguente procedura) è soggetto a modifiche senza preavviso.
“Utilizzo di System Update” a pagina 72 Reperimento dei driver di periferica aggiornati Dal sito Web Lenovo è possibile scaricare e installare i driver di periferica aggiornati effettuando le seguenti operazioni: Nota: Dal momento che Lenovo apporta costanti miglioramenti ai propri siti Web, il contenuto della pagina Web (incluso il contenuto a cui si fa riferimento nella seguente procedura) è...
System Update scarica automaticamente e installa gli aggiornamenti senza intervento da parte dell'utente. Il programma System Update è preinstallato sulla maggior parte dei computer Lenovo ed è pronto per funzionare. L'unico prerequisito è una connessione Internet attiva. È possibile avviare il programma manualmente o utilizzare la funzione di pianificazione per abilitare la ricerca automatica degli aggiornamenti a intervalli specificati.
• Tenere lontano cibo e bevande da tutti i componenti del computer. Parti di cibo potrebbero rendere inutilizzabili la tastiera e lo stick del mouse. • Tenere sempre asciutti interruttori di alimentazione e altri controlli. L'umidità può danneggiare queste parti e provocare scosse elettriche.
Il registro può essere utile anche al personale di assistenza tecnica Lenovo per determinare se il problema è relativo a modifiche apportate all'hardware, al software o ad altre operazioni che potrebbero essere state effettuate.
Il sistema operativo potrebbe avere anche un programma di backup da poter utilizzare. Lenovo fornisce il programma Rescue and Recovery per aiutare a eseguire la copia di backup ed effettuare il ripristino dei dati. Vedere “Esecuzione di operazioni di ripristino e di backup” a pagina 56 per maggiori informazioni.
Nota: Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Per un elenco dei numeri di telefono dell'assistenza, fare riferimento alla Guida in materia di sicurezza ThinkCentre fornita con il computer o visitare il sito Web di supporto Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/support/phone. Sintomo...
• Se i programmi di diagnostica rilevano un errore hardware, rivolgersi al Centro di supporto clienti Lenovo. Vedere Capitolo 11 “Richiesta di informazioni, supporto e assistenza” a pagina 97 per maggiori informazioni. • Se non si è in grado di eseguire i programmi di diagnostica, contattare il Centro di supporto clienti Lenovo.
1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio dell'elaboratore per rimuovere un'opzione hardware, consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza elettrica, fornite con l'elaboratore in uso. Per sicurezza, non consentire il funzionamento del computer con il coperchio rimosso.
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• Verificare che gli altoparlanti esterni (e le cuffie, se utilizzate) siano stati collegati al connettore audio appropriato del computer. La maggior parte dei cavi degli altoparlanti è codificata dal colore per corrispondere al connettore. Nota: Quando i cavi per cuffie o altoparlante esterno vengono collegati al connettore audio, l'altoparlante interno, se presente, viene disabilitato.
Problemi relativi al CD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • “Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un'unità CD” a pagina 81 • “Un CD o un DVD non funziona” a pagina 81 •...
problemi relativi all'DVD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • “Schermata nera invece del video DVD” a pagina 82 • “Il filmato DVD non sarà riprodotto” a pagina 82 • “Nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione del filmato DVD” a pagina 82 •...
Azioni: • Disabilitare qualsiasi programma in background, quale AntiVirus o Temi del desktop. • Verificare che la risoluzione video sia stata impostata ad un valore inferiore a 1152 x 864. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni, vedere “Programmi di diagnostica”...
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Azioni: • Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell'elaboratore. • Se si utilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o più pulsanti Rapid Access sono gli unici tasti che non funzionano, è possibile che questi pulsanti siano stati disabilitati o non siano stati assegnati a una funzione.
La tastiera wireless non funziona Sintomo: la tastiera wireless non funziona. Azione: se il LED per le comunicazioni del ricetrasmettitore è illuminato e la tastiera wireless non funziona, riavviare il sistema. Se il problema persiste dopo il riavvio del computer, verificare che le seguenti condizioni siano soddisfatte: •...
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Il video funziona all'accensione del computer ma diventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi Sintomo: il video funziona all'accensione del computer ma diventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi. Azioni: • Verificare che il cavo di segnale del video sia stato collegato correttamente al video e al connettore per video del computer.
potrebbero causare il problema. Spostare la luce fluorescente della scrivania o qualsiasi attrezzatura che produce campi magnetici lontano dal video. Se il problema persiste, procedere nel modo seguente: 1. Spegnere il video. (Lo spostamento di un video a colori acceso potrebbe causare l'assenza di colori). 2.
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4. Se accanto al nome di un adattatore viene visualizzato un punto esclamativo in Schede di rete, è possibile che il driver utilizzato non sia corretto o non sia abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 5.
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• Verificare che il driver LAN wireless sia l'ultima versione installata. Controllare il sito Web e accertarsi che la versione di driver supportata da Access Connections sia l'ultima riportata nel file Readme. • Verificare che il computer si trovi nell'intervallo di un punto di accesso wireless. •...
Problemi relativi alle opzioni Consultare tali informazioni per rilevare i problemi con le opzioni hardware Lenovo che non dispongono di informazioni per la risoluzione dei problemi. Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • “Un'opzione appena installata non funziona” a pagina 90 •...
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• “Memoria insufficiente” a pagina 92 Apportare una selezione per rilevare ulteriori azioni risolutive da poter intraprendere. Spazio disponibile sull'unità disco fisso insufficiente Sintomo: insufficiente spazio disponibile sull'unità disco fisso Il sistema operativo Windows diventa lento e potrebbe restituire degli errori se l'unità disco fisso è piena. Per controllare la quantità...
Nota: A seconda della dimensione dell'unità disco fisso e della quantità di dati attualmente memorizzati su tale unità, il completamento del processo di deframmentazione del disco può richiedere diverse ore. Nel sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Chiudere qualsiasi programma in esecuzione e chiudere qualsiasi finestra aperta. 2.
Azioni: • Verificare che il cavo seriale sia stato collegato correttamente alla porta seriale dell'elaboratore e alla periferica seriale. Se la periferica seriale dispone di un proprio cavo di alimentazione, verificare che sia collegato ad una presa elettrica funzionante. • Se la periferica seriale dispone di un proprio interruttore On/Off, verificare che sia stato impostato su On. •...
Windows. Note: 1. In base alla data di fabbricazione, il computer è preinstallato con il programma Lenovo Solution Center o con il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox per scopi di diagnostica. Per ulteriori informazioni sul programma Lenovo ThinkVantage Toolbox, consultare la sezione “Lenovo ThinkVantage Toolbox”...
Lenovo. Lenovo Solution Center Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché...
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1. Scaricare un'immagine CD/DVD avviabile automaticamente (nota anche come immagine ISO) del programma di diagnostica all'indirizzo: http://support.lenovo.com 2. Utilizzare qualsiasi software di masterizzazione CD/DVD per creare un disco di diagnostica con l'immagine ISO. Esecuzione del programma di diagnostica da un disco di diagnostica Questa sezione fornisce istruzioni su come eseguire il programma di diagnostica da un disco di diagnostica creato dall'utente.
Lenovo ThinkVantage Tools Il programma Lenovo ThinkVantage Tools guida l'utente ad un host di fonti di informazioni e fornisce un accesso semplice a vari strumenti per consentire lo svolgimento di operazioni in modo più semplice e sicuro.
• Trovare il centro di assistenza più vicino alla propria area. Sito Web del supporto Lenovo Le informazioni di supporto tecnico sono disponibili sul sito Web del supporto Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/support In questo sito Web sono disponibili le informazioni di supporto più recenti, quali: •...
Lenovo o il rivenditore apporterà modifiche (EC) (Engineering Change) selezionate da applicare all'hardware in uso. Questi servizi non sono coperti dalla garanzia: • La sostituzione o l'utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o componenti non coperti da garanzia Lenovo • Identificazione delle fonti del problema software •...
Il nome e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese. Per ulteriori informazioni su questi servizi, consultare il sito Web Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com Guida per l'utente ThinkCentre...
Appendice A. Informazioni particolari È possibile che Lenovo non offra i prodotti, i servizi o le funzioni illustrate in questo documento in tutti i paesi. Consultare il rappresentante Lenovo locale per informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili nel proprio paese.
Marchi I seguenti termini sono marchi della Lenovo negli Stati Uniti e/o in altri paesi: Lenovo Il logo Lenovo Rescue and Recovery ThinkCentre ThinkVantage Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Celeron, Intel, Intel Core e Pentium sono marchi della Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
• Per informazioni, consultare un rivenditore autorizzato oppure un rappresentante del servizio assistenza. La Lenovo non è responsabile per alcuna interferenza radiofonica o televisiva causata dall'utilizzo di cavi e connettori non consigliati o da cambiamenti e modifiche dell'apparecchiatura effettuate da personale non autorizzato.
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Questo prodotto è conforme ai requisiti di protezione della direttiva dell'Unione Europea 2004/108/EC sulle norme degli Stati Membri relative alla compatibilità elettromagnetica. Lenovo declina ogni responsabilità per il mancato rispetto dei requisiti di protezione derivante da eventuali modifiche non consigliate apportate al prodotto, compresa l'installazione di schede facoltative di altri produttori.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Lenovo consiglia ai proprietari di apparecchiatura IT di riciclarle in modo responsabile e adeguato quando non sono più utilizzabili. Lenovo offre una varietà di programmi e servizi per assistere i proprietari delle apparecchiature nel riciclaggio dei prodotti IT. Per informazioni sul riciclaggio di prodotti Lenovo, visitare il sito: http://www.lenovo.com/recycling...
Smaltimento di batterie al litio in disuso dai computer Lenovo Sulla scheda di sistema del computer Lenovo in uso è installata una batteria al litio della grandezza di una moneta, che fornisce alimentazione al clock di sistema mentre il computer è spento o scollegato dalla fonte di alimentazione principale.
Per una raccolta e un trattamento appropriati, andare all'indirizzo: http://www.lenovo.com/lenovo/environment Appendice C. Informazioni su WEEE e sul riciclaggio...
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blocco di avvio da un errore di aggiornamento POST/BIOS manipolazione di periferiche sensibili all'elettricità statica operazioni, backup e marchi problemi, risoluzione mascherina anteriore software mascherina anteriore, rimozione ripristino blocco avvio mascherina anteriore, reinserimento risoluzione dei problemi di base microprocessore risoluzione dei problemi, di base sostituzione risoluzione dei problemi, diagnostica modifica...