10. fejezet A számítógéppel kapcsolatos hibák javítása
Ez a rész a számítógéppel kapcsolatban felmerülő problémák esetén elvégzendő lépések ismertetését
tartalmazza.
•
„Problémák diagnosztizálása" oldalszám: 139
•
„Hibaelhárítás" oldalszám: 139
Problémák diagnosztizálása
Ha hibákat tapasztal számítógépén, használja a Lenovo Solution Center programot megoldásuk
kiindulópontjaként.
A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és
megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a
diagnosztikai teszteket, a rendszerrel kapcsolatos információk gyűjtését, valamint a biztonsági állapottal és a
támogatással kapcsolatos információkat.
Megjegyzések:
• A Lenovo Solution Center program csak az előtelepített Windows 7 operációs rendszerrel
ellátott számítógépeken áll rendelkezésre. A program letölthető a következő címen:
http://www.lenovo.com/diagnose.
• Windows Vista vagy Windows XP operációs rendszer használata esetén a számítógépére
vonatkozó legfrissebb diagnosztikai információkért látogasson el a következő webhelyre:
http://www.lenovo.com/diagnose.
A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és
megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a
diagnosztikai teszteket, a rendszerrel kapcsolatos információk gyűjtését, valamint a biztonsági állapottal és a
támogatással kapcsolatos információkat.
A Lenovo Solution Center program Windows 7 operációs rendszeren történő futtatásához tekintse meg a
következő részt: „ThinkVantage alkalmazások megnyitása" oldalszám: 15.
További információért tekintse meg a Lenovo Solution Center súgó információs rendszerét.
Megjegyzés: Ha nem sikerül elkülönítenie és megoldania a problémát a diagnosztikai program futtatásával,
akkor mentse el és nyomtassa ki a program által létrehozott naplófájlokat. Ezekre majd szüksége lesz,
amikor a Lenovo technikai támogatás képviselőjével beszél.
Hibaelhárítás
A számítógép meghibásodása esetén rendszerint hibaüzenet jelenik meg, vagy bekapcsoláskor hangjelzés
hallható. A hiba kijavításához a vonatkozó táblázat bal oszlopában keresse meg a hiba leírását. A
hibaelhárítási eljáráshoz kattintson a leírásra.
Annak eldöntéséhez, hogy számítógépe rendelkezik-e a következő részben ismertetett funkciókkal és
beállításokkal, tájékozódjon az online súgóban vagy a számítógéppel kapott listában.
A számítógép nem válaszol
A későbbi felhasználás érdekében nyomtassa ki az utasításokat, és tartsa a számítógép közelében.
© Copyright Lenovo 2012
139